KALITATEAREN SINONIMOAK GARA

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GURE TALDEA

GURE HISTORIA

Desde nuestro nacimiento en el año 2000 siempre hemos estado innovando para mejorar nuestra calidad y nuestra relación con vosotros.

 

En el año 2009 realizamos una actualización orientado al Mundo de los Viajes en Grupo.

 

En este 2016, hemos enfocado nuestra Página Web hacia una comunicación más viva y más directa con vosotros para conocer vuestras inquietudes y poder seguir viajando gracias a vuestras sugerencias. El FORUM de esta nueva web es la herramienta que os ofrecemos para entre todos realizar viajes que colmen vuestras expectativas.

 

Ante esta nueva página es interesante recordar para qué y por que nació esta empresa en la que habéis confiado hasta ahora.

 

Primero fuimos viajeros... Y luego asesores de viajes.

 

Primero viajamos por muchos lugares del mundo... y luego cuando ya estábamos seguros de nuestra experiencia... nos pusimos a trasladársela a nuestros convecinos y amigos.

 

Por que para nosotros lo importante no es vender viajes... si no que a través de los viajes podamos hacer, no clientes, si no amigos que aumente ese gran club que hemos creado... Amigos del Buen Viajar.

 

Sí... porque desde los inicios hemos huido de “café para todos” y por que lo mismo que para nosotros lo más importante en un viaje es la singularidad de cada uno y su condición de viajero para integrarse en otras culturas... hemos peleado con organizar viajes exclusivos, huyendo de la masificación y del viaje turístico y masivo.

 

Nuestra filosofía es que en un viaje uno tiene que intentar buscar lo mejor dentro de cada posibilidad que de ese lugar, provincia, país o continente.

 

Para un viajero un destino es el sueño de muchas lunas atrás...y no se puede dejar en mano de la improvisación, de personas inexpertas o de GANGAS de última hora.

 

Por eso nuestro lema es la calidad

 

Calidad de servicio


Para eso hemos viajado y nos hemos preparado a conciencia para ofrecerte toda nuestra experiencia y conocimientos en destinos por todo el mundo.

 

Calidad de producto


Procuramos ofrecerte lo mejor de cada lugar y trabajamos con los mejores, Tour-operadores, los mejores Guías, los mejores hoteles y los mejores medios de transportes. Tú eliges libremente el producto que más te gusta y el que mejor se adapta a tus gustos y preferencias.

 

Calidad de postventa


Hacemos un seguimiento diario de tu viaje y siempre tienes a tu disposición un nº de teléfono conectado las 24 horas del día, 7 días a la semana, y 52 semanas al año.

 

Somos una agencia totalmente independiente

 

Eso nos permite ofrecerte libremente todas las compañías aéreas, cadenas hoteleras, Tour – operadores, compañías marítimas, guías y servicios en el mundo entero sin ningún tipo de limitación.

 

Tú eliges

 

En nuestra agencia tiene cabida todo el mundo que le guste viajar y lo quiera hacer con garantía de éxito. Pero si buscas gangas no te equivoques, no somos un mercadillo... y aunque tenemos posibilidad de conseguirlas... no las vendemos.

 

Pero si de verdad te gusta viajar, necesitas de profesionales con experiencia y quieres pertenecer a la “Asociación Amigos del Buen Viajar”... esta es tu casa.

 

Bienvenido

 

Koldo García Arizmendi

 

 

San Agustín Enparantza, 7 Baxua · (metro alboan)

Erandio (Bizkaia) · 48950

+34 94 417 51 22 / 656 72 41 48

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